Questions fréquentes – Coussin gel
Questions fréquentes
Est-ce que le gel s'écrase avec le temps ?
Non. Le gel TPE reprend sa forme dès que vous vous levez, même après une utilisation quotidienne.
Sur quels sièges peut-on l'utiliser ?
Chaise de bureau, siège auto, fauteuil, chaise de cuisine, gradins ou fauteuil roulant. Le fond antidérapant le maintient en place.
Est-ce qu'il tient chaud ?
La structure en nid d'abeille est ouverte : l'air circule entre les alvéoles, ce qui limite la sensation de chaleur.
Comment le nettoyer ?
La housse se lave en machine à 30 °C. Le coussin en gel se rince à l'eau claire et sèche à l'air libre.
Est-ce un dispositif médical ?
Non. C'est un accessoire de confort. En cas de douleur, demandez conseil à un professionnel de santé.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
En général en 1 à 2 semaines, avec un numéro de suivi. Voir la page Livraison.
Puis-je le retourner ?
Oui, vous avez 90 jours. Voir la page Retours et remboursements.